予約システムを設置したい!という方も多いのではないでしょうか。
予約システムを導入すると、電話予約への対応が減らせる、予約管理・顧客管理がラクになるなどのメリットがあります。
こちらの記事では、WordPressでWebサイトを作成している方に向けて、予約システムを構築できるおすすめのツールをご紹介します。
ぜひ参考にしてみてください。
WordPressに予約システムを設置する方法
WordPressに予約システムを設置するには、大きく分けて2種類の方法があります。
予約システム作成ツールを利用
1つ目の方法は、予約システム作成ツールを利用するという方法です。
予約システム作成ツールは、顧客管理までできる予約システムを簡単に作成できるツールのことを指します。
予約システム作成ツールはWebサイトに埋め込むだけで設置できるものが多く、WordPressで作成したサイトへも埋め込めます。
また、カレンダーやチャットツールなどの連携が出来るもの、条件分岐ができるものもあります。
カスタマーサポートもあるものが多く、分からない点があればすぐに質問できるもの魅力ですね!
しかもセキュリティにも優れているので安心です!
予約システムのWordPressプラグインを導入
2つ目の方法は、WordPressのプラグインをを利用するという方法です。
WordPressで作ったWebサイトならば、プラグインを入れるだけで予約システムを設置することが可能です。
費用がかかる外部システムを導入することなく、無料のプラグインを使って自社サイトに予約システムを構築することができるのも魅力です!
予約システム作成ツールを利用してみた!
今回は実際にSolsticeでWordpressに予約システムを導入してみようと思います!
今回導入してみるのは、「Airリザーブ(エアリザーブ)」です。
Airリザーブ(エアリザーブ)について
画像引用元:AirRESERVE公式サイト
Airリザーブは、リクルートが提供している予約システム作成ツールです。
WordPressで作成したサイトにも対応しています。
リクルートが提供するAirレジ、 Airペイ、 Airウェイトなど他のAirビジネスツールズと顧客の情報連携が可能です。
Airリザーブ(エアリザーブ)の特徴
Airリザーブ(エアリザーブ)で使用可能な「2つの予約枠タイプ」
・自由受付タイプ(予約者が空いている時間から自由に予約ができる)
・事前設定タイプ(運営者が事前に予約可能な時間を設定しておき、その中から予約を行う)
Solsticeでは、お打ち合わせの日程調整に利用を考えています。
設定条件
- ・予約可能日を設定したい
- ・事前にお打ち合わせのスケジュールが欲しい(〇日前まで予約可)
- ・事前にキャンセルが連絡が欲しい(〇日前までキャンセル可)
- ・1度のお打ち合わせの定員1名
上記、条件から事前設定タイプにしました!
実際に設定したシステムはこちら
Airリザーブ(エアリザーブ)の良かったところ
- ・セキュリティ面
- ・コスパ
- ・欲しい機能があった!
└〇日前まで予約可
└〇日前までキャンセル可
・リソース管理 - ・仮予約か本予約かが選べる
Airリザーブ(エアリザーブ)は、無料プランから利用できます。
サービス規模や業種など関係なく、予約の一元管理が可能です。
24時間オンライン予約受付ができるので、お客さまの予約の取りこぼしを防ぎ、売上の向上に繋がりますね!
まとめ
予約システムを設置することで、お客さまはいつでも、どこでも、手軽にサービスの予約ができ、事業者は予約電話の対応やメールの対応の削減、予約管理・顧客管理がラクになります。
美容室や飲食店、各種教室などを運営している方にとって、予約システムをはとても魅力的な機能のひとつです。
今回導入したシステムはAirリザーブ(エアリザーブ)でしたが、
Solsticeでは、お客さまにもその先のお客さまにも便利で使いやすいオンラン予約の導入をお手伝いするため、引き続き他の予約システムやプラグインを検証しご提案を続けていこうと感じます。