WordPressに予約システムを設置する方法

WordPressに予約システムを設置するには、大きく分けて2種類の方法があります。

予約システム作成ツールを利用

1つ目の方法は、予約システム作成ツールを利用するという方法です。
予約システム作成ツールは、顧客管理までできる予約システムを簡単に作成できるツールのことを指します。

予約システム作成ツールはWebサイトに埋め込むだけで設置できるものが多く、WordPressで作成したサイトへも埋め込めます。

また、カレンダーやチャットツールなどの連携が出来るもの、条件分岐ができるものもあります。

カスタマーサポートもあるものが多く、分からない点があればすぐに質問できるもの魅力ですね！
しかもセキュリティにも優れているので安心です！

予約システムのWordPressプラグインを導入

2つ目の方法は、WordPressのプラグインをを利用するという方法です。
WordPressで作ったWebサイトならば、プラグインを入れるだけで予約システムを設置することが可能です。

費用がかかる外部システムを導入することなく、無料のプラグインを使って自社サイトに予約システムを構築することができるのも魅力です！

予約システム作成ツールを利用してみた！

今回は実際にSolsticeでWordpressに予約システムを導入してみようと思います！
今回導入してみるのは、「Airリザーブ（エアリザーブ）」です。

Airリザーブ（エアリザーブ）について

画像引用元：AirRESERVE公式サイト

Airリザーブは、リクルートが提供している予約システム作成ツールです。
WordPressで作成したサイトにも対応しています。
リクルートが提供するAirレジ、 Airペイ、 Airウェイトなど他のAirビジネスツールズと顧客の情報連携が可能です。

Airリザーブ（エアリザーブ）の特徴

Airリザーブ（エアリザーブ）で使用可能な「2つの予約枠タイプ」

・自由受付タイプ（予約者が空いている時間から自由に予約ができる）

・事前設定タイプ（運営者が事前に予約可能な時間を設定しておき、その中から予約を行う）

Solsticeでは、お打ち合わせの日程調整に利用を考えています。

設定条件

• ・予約可能日を設定したい
• ・事前にお打ち合わせのスケジュールが欲しい（〇日前まで予約可）
• ・事前にキャンセルが連絡が欲しい（〇日前までキャンセル可）
• ・1度のお打ち合わせの定員1名

上記、条件から事前設定タイプにしました！

実際に設定したシステムはこちら

Airリザーブ（エアリザーブ）の良かったところ

• ・セキュリティ面
• ・コスパ
• ・欲しい機能があった！
  　└〇日前まで予約可
  　└〇日前までキャンセル可
  ・リソース管理
• ・仮予約か本予約かが選べる

Airリザーブ（エアリザーブ）は、無料プランから利用できます。
サービス規模や業種など関係なく、予約の一元管理が可能です。
24時間オンライン予約受付ができるので、お客さまの予約の取りこぼしを防ぎ、売上の向上に繋がりますね！

まとめ

予約システムを設置することで、お客さまはいつでも、どこでも、手軽にサービスの予約ができ、事業者は予約電話の対応やメールの対応の削減、予約管理・顧客管理がラクになります。

美容室や飲食店、各種教室などを運営している方にとって、予約システムをはとても魅力的な機能のひとつです。

今回導入したシステムはAirリザーブ（エアリザーブ）でしたが、

Solsticeでは、お客さまにもその先のお客さまにも便利で使いやすいオンラン予約の導入をお手伝いするため、引き続き他の予約システムやプラグインを検証しご提案を続けていこうと感じます。

ホームページの役割・メリット

①信頼度をUPできる

SNSやブログ等の無料のサービスは、お金をかけずに始めることができます。便利な反面、誰でも簡単にアカウントの作成ができてしまいます。

例えば、悪意のある人が嘘の会社を名乗ってアカウントを作成することもできてしまいます。

一方で、ホームページは、費用や契約などがあり、簡単には作成できないため、SNSに比べ信頼性という意味では、ホームページが勝ります。

お客さまに安心してサービスの提供をしたい！と考えているのであれば、ホームページは作成した方が良いでしょう。

②商品やサービスの認知度・売上をUPできる

私たちは、インターネットを使ってたくさんの情報収集を日ごろから行っています。

例えば、外食するとき、何か商品を買うとき、就職先を選ぶとき…。様々な場面で、お店や企業の情報を検索しています。

検索している方は、商品やサービスの見込み客でもあります。
そのため、検索で見つけたページで商品を購入したりサービスへお問い合わせをしたりするのは自然な流れです。

また、SNSで商品やサービスの情報を見た場合も、最終的に商品が購入できるページや商品をより詳しく紹介するページがあれば、購入やお問い合わせまでのアクションができるため最終的な「終着点」を考えているのであれば、ホームページは作成した方が良いでしょう。

③採用に活用できる

採用にもホームページは活躍します！

求職者は求人メディアを見た後に、どんな会社？どんな雰囲気？自分も働けるかな？など様々な情報を求めて、必ずと言ってもいいほど会社名を検索します。

ホームページを持っていないというだけで求人応募に繋がらない場合があります。

ホームページで企業の情報を発信しておくことで、事業者と求職者のミスマッチを軽減し、自社と相性のよい人材を採用できる可能性が高くなります。

④アクセス分析を行うことでホームページ閲覧者のニーズを分析できる

Google アナリティクスをはじめ、ホームページのアクセス分析を行うことで、よく見られているコンテンツ、毎月どれぐらいのユーザーが訪問してくれているなど様々なデータが確認できます。
得られたデータを分析することでユーザーのニーズを把握し、よりニーズに沿ったビジネス展開も可能になります。

ホームページを運営するデメリット

①コストがかかる

ホームページには、コストがかかります。
立ち上げ時に必要な「制作費」だけではなく「ドメイン代」や「サーバー代」などの維持費、内容の更新の際にも更新費がかかると覚えておきましょう。

②Web担当者が必要になる

ホームページには、管理する人が必要です。
更新を外注する場合でも、Web担当者を用意してホームページの更新を依頼したり、問い合わせに対応したり、ホームページを運営することで発生する業務に対応する必要があります。

定期的なお知らせや実績を始めとしたコンテンツの更新や編集作業が発生するため、人手が足りない企業にとってはデメリットといえるでしょう。

ホームページの役割・メリット、デメリットを知り今一度
ホームページ制作について考え直してみてはいかがでしょうか？

Solsticeでご提案できること

コストを安く抑え柔軟に対応

人件費や経費を抑えることができ、柔軟にお応え出来るため、 一般的なホームページ制作会社に比べて制作費を安く抑えることができます。

1人の担当者が相談から納品までサポート

ご相談から納品後までサポートします。
ホームページ制作、運営には不安がつきものです。
「何から始めたらいいの？」「必要な物はなに？」などご不明なことがあれば、難しい専門用語は使用せずお話させて頂きます。

お客様さまにあったご提案

制作実績は200件以上。
コーポレートサイトをはじめ、楽天市場店、Yahoo!ショッピング、Makeshop、Color Me、Future shopなどさまざまな実績があるからこそ出来るご提案をします。

お気軽にお問い合わせください。

オンライン予約とは？

インターネットを通じてサービスの予約を行う仕組みのこと。
「ネット予約」や「Web予約」とも呼ばれています。
お客さまと事業者の両方に、より便利で柔軟な予約手段として、ホテル、飲食店、美容院、各種教室、医療施設など、さまざまな業種で活用されています。

オンライン予約のメリット

お客さまと事業者の両方に多くのメリットがあります！

①24時間365日予約が可能！

オンライン予約の最大のメリットは、お客さまが24時間365日いつでもどこでも予約ができること！

これまでの予約受付は、電話や店頭で営業時間内にしか、予約を受け付けることができませんでしたが、オンライン予約の導入でその制約がなくなります。

お客さまの都合に合わせて、いつでもどこでも簡単に予約ができ、
利便性が向上します。

また、事業者にとっても営業時間外や休業日でも、予約の機会を逃さず、顧客の要望に迅速に対応できるメリットがあります。

いつでも予約受付が可能なため、予約数の増加が見込め、売上アップにも
繋がる可能性が広がります。

②電話やメールの対応を削減できる！

オンライン予約の導入により、事業者は電話やメールでの予約対応にかかる時間を大幅に削減できます。

これまでの電話予約では、スタッフが時間を割かなければなりませんでした。
人手不足や忙しい時間帯の電話予約は特にスタッフに負担がかかります。

予約システムがあれば、24時間365日予約システムが稼働し、予約の受付・変更・キャンセルなどを自動化！
効率的に予約業務を処理できるため、業務時間や負担を削減できます。

③予約調整が簡単にできる！

電話や店頭での予約受付は、予約可能な時間やキャンセルが発生した場合の空き時間を調整することが難しい場合があります。

オンライン予約システムでは、リアルタイムに予約可能な時間帯や空き状況を提示するため、お客さまが迷うことなく、予約の可否・時間帯を選ぶことができ、自身のスケジュールに合わせた予約をスムーズに！

店舗側は、予約のダブルブッキングなどヒューマンエラーのリスクを低減できます。

オンライン予約システムを選ぶ時のポイント

自社に合ったオンライン予約システムを選ぶたのチェックポイントを紹介します。

①必要な機能が付いているか？

オンライン予約システムを選ぶ際、自社の業務に必要な機能が備わっていることが重要！

予約関連業務の中で、特に負荷が大きい領域や課題を特定し、対応できる機能を備えていることが理想です。

自身の店舗や業態に近い規模や業界で「導入実績」があるか？
導入実績やデモサイトを確認しながら、検討できると良いですね。

②安心して利用することができるか？

導入実績が豊富なサービスは、信頼性や実績を積み重ねている可能性が高く、安心して利用することができます。

③料金は？

オンライン予約システムの導入にかかる料金も重要なチェックポイント！
一般的に、予約システムは定期的な支払いが必要です。
事業者は、継続的に支払える料金体系かも検討しましょう。

料金体系によってはオプションやカスタマイズもあります。
自社のニーズと予算に最も合った料金プランを選ぶことが大切です。

Solsticeでご提案できること

自社サイトをWordPressで作成している場合、「プラグイン」と呼ばれるプログラムを使うことで予約システムを埋め込むことができます。

設置が比較的に簡単にできる場合がある

プラグインには、それぞれの特徴、テンプレートデザイン、カスタムの幅などが異なります。
そのため、自社の業務内容やサービス、用途に応じたプラグインを比較して、プラグインの中でも最適な物をご提案します。

無料で利用できるものもある

WordPressプラグインには、有料のものと無料のものがあります。
無料のものを選べば初期の開発・設置・運用コストがかからず、予約システムを構築できます。

自社サイトがWordPressでない場合も、外部のシステムの検討し、一緒に考えご提案させて頂きます。

予約システムのご相談などもお気軽にお問い合わせください。

TOPページのリニューアルをさせて頂きました。
採用情報の更新のお悩み解決や
TOPページから事業内容の導線の見直しなどをさせて頂きました。

リニューアルをさせていただきました。
スマートフォンの未対応、SSL化の未対応の状態から
リニューアルを行い、お知らせの更新が社内で出来るように
WordPressでオリジナルテーマ制作をさせて頂きました。

制作デザイン

兵庫県明石市にあるさくら歯科さま

ホームページに使用する動画や写真撮影もお受けできます。
はじめてのホームページ制作やリニューアルで写真が無い。とお困りの方も
お気軽に！まずはご相談ください。
無料お見積り、相談だけ！でも大丈夫です。

制作デザイン

新規ホームページ制作をさせて頂きました。
サーバー・ドメインのご契約からWordpressでのオリジナルテーマの制作のご依頼を頂きました。

Solsticeは、『Sun Stand Still』まだ、太陽が昇っているという語源からきています。

ホームページ制作、ECサイト制作、ロゴ制作、チラシデザイン、名刺デザイン、出張撮影など

お客様の門出をお手伝いする！

また、ホームページに関するお悩みはSolsticeに任せればOKと思っていただけるよう

日々邁進していく想いです。

よろしくお願いいたします。